Pusat Bantuan Pelanggan
10 Soalan Lazim
- Mengapa saya tidak menerima Boost Merdeka Giveaway RM60?
- Bagaimana untuk menebus Boost Code?
- Bagaimana saya menjadi rakan kongsi Boost?
- Bagaimana saya boleh mendapatkan Boost Kredit percuma dengan menjemput rakan saya menyertai Boost?
- Mengapakah Boost Kredit saya tidak dikemas kini walaupun setelah caj dikenakan pada akaun bank?
- Bagaimana saya boleh mendapatkan Boost Kredit percuma dengan menggunakan Kod Jemputan rakan saya?
Ringkasan Boost
- Apa itu Boost?
- Mengapa perlunya saya menggunakan Boost?
- Apa yang boleh saya lakukan dengan Boost?
- Bahasa apakah yang digunakan oleh Boost?
- Jika saya memiliki lebih daripada satu nombor telefon, bolehkah saya menggunakan satu akaun Boost untuk kesemua nombor tersebut?
- Bolehkah saya menggunakan Boost di luar negara?
Pengurusan akaun
- Bagaimana saya mahu mendaftar akaun Boost?
- Bagaimana saya boleh kemas kini butiran akaun saya?
- Mengapakah nombor telefon saya telah digunakan apabila saya cuba membuat pendaftaran?
- Bagaimana saya hendak set semula kata laluan?
- Saya tidak dapat log masuk ke akaun saya
- Bagaimana saya hendak log keluar daripada akaun saya?
Membeli Boost Kredit
- Apa itu Boost Kredit dan perbezaannya dengan kredit prabayar?
- Bagaimana saya boleh melihat jumlah Boost Kredit saya?
- Bagaimana caranya untuk saya membeli Boost Kredit?
- Adakah Boost Kredit saya akan luput?
- Bolehkah saya mendapatkan pemulangan semula Boost Kredit atau menghantar semula kredit tersebut ke akaun bank saya?
- Adakah sebarang had minimum atau maksimum dikenakan pada saya untuk pembelian Boost Kredit?
Menghantar Boost Kredit
- Bagaimanakah caranya untuk menghantar Boost Kredit kepada rakan-rakan?
- Bolehkah saya menghantar kredit prabayar dan bukannya Boost Kredit kepada rakan-rakan saya?
- Mengapakah saya gagal membuat penghantaran Boost Kredit?
- Bolehkah saya dapatkan semula Boost Kredit yang setelah ianya dihantar?
- Saya baru sahaja menghantar Boost Kredit pada rakan saya, namun tidak ditunjukkan pada baki Boost Kredit saya?
- Adakah sebarang caj dikenakan apabila membuat penghantaran Boost Kredit?
Produk dan Perkhidmatan
- Bagaimanakah saya boleh melihat butiran pelan yang saya gunakan?
- Mengapakah saya gagal membuat tambah nilai kredit prabayar?
- Bagaimana saya boleh membuat tambah nilai kredit prabayar?
- Bagaimanakah saya boleh melanggan pelan internet?
- Saya kerap menerima ralat kod tidak sah,apa yang perlu saya lakukan?
- Adakah dengan membuat pembelian kredit prabayar dan pelan internet mempengaruhi tempoh kesahan?
Baucer Boost
- Apakah itu Digital Shop?
- Bagaimana saya boleh membeli baucer untuk diri sendiri?
- Bagaimana saya boleh mengirim baucer sebagai hadiah?
- Bagaimana saya boleh melihat baucer saya?
- Bagaimana saya boleh menebus baucer saya?
- Pada siapa saya boleh mengirim baucer tersebut?
Promosi dan Ganjaran
- Bagaimana saya boleh menebus 'Boost Redemption Code' daripada 11Street?
- Apakah itu "Flash Sales"?
- Apakah itu 'Redemption Code'?
- Bagaimana untuk menebus "Redemption Code"?
- Apa yang baru tentang Shake Rewards?
- Saya telah menggoncang telefon saya namun tidak mendapat ganjaran, mengapakah hal ini berlaku?