Pusat Bantuan Pelanggan
10 Soalan Lazim
- Apa itu Boost?
- Mengapa saya perlu menggunakan Boost?
- Adakah Boost akan sentiasa PERCUMA?
- Adakah Boost tersedia di negara/bandar saya?
- Jika saya mempunyai lebih daripada satu nombor telefon, bolehkah saya menggunakannya dalam satu akaun Boost?
- Bolehkah saya menggunakan Boost sewaktu berada di luar negara?
Gambaran Keseluruhan
- Apa itu Boost?
- Adakah Boost akan sentiasa PERCUMA?
- Mengapa perlunya saya menggunakan Boost?
- Apa yang saya boleh lakukan dengan Boost?
- Bahasa apakah yang disediakan Boost?
- Bolehkah saya menggunakan Boost sewaktu berada di luar negara?
Boost Wallet
- Apakah itu "Basic Wallet"?
- Apakah itu "Premium wallet"?
- Bagaimana saya boleh menggunakan My Code?
- Adakah baki Boost Wallet saya akan luput?
- Bagaimana saya boleh menaik taraf daripada Basic Wallet ke Premium Wallet?
- Adakah terdapat amaun wang minimum atau maksimum yang boleh dimasukkan ke Boost Wallet saya?
Pengurusan Akaun
- Apa yang akan berlaku apabila saya log masuk ke peranti baru yang berbeza dari peranti yang saya daftar?
- Mengapakah butiran kad yang saya telah simpan tidak dapat dilihat ketika saya log masuk ke akaun saya menggunakan peranti baru?
- Mengapa kad yang telah saya simpan dipadamkan apabila saya cuba menambah wang ke dalam akaun saya?
- Mengapa kad yang telah saya simpan dipadamkan apabila saya cuba menambah wang ke dalam akaun saya?
- Saya cuba memasukkan kata laluan atau PIN saya dan keluar dari aplikasi. Sebaik sahaja saya cuba log masuk, akaun saya telah dikunci
- Mengapakah saya mendapat SMS daripada Boost?
Produk dan lain-lain perkhidmatan
- Langkawi Ferry
- UnionPay
- Bagaimana saya boleh membayar caj parkir menggunakan Boost?
- Bagaimana saya boleh menyemak baki tempoh parkir saya menggunakan Boost?
- Apakah yang perlu saya lakukan sekiranya saya ingin memanjangkan tempoh parkir?
- Bagaimana saya boleh menyemak kesemua transaksi parkir?
Promosi dan ganjaran
- Kempen Marvelous Movie
- Get VeriFive!
- November Online Payday
- Kempen Flash Cashback 2.0
- Kempen Boost Bill & Menang
- Kempen Starbucks RM5 Cashback
Derma
- Bagaimanakah saya boleh menderma melalui Boost kepada Yayasan Make-A-Wish Malaysia di Subang Parade, Mahkota Parade, Wetex Parade, Central Square, Kulim Central & Segamat Sentral?
- Bagaimana saya boleh menyumbang derma atau membayar zakat atau wakaf menggunakan Boost?
- Adakah sebarang caj dikenakan apabila menderma melalui Boost?
- Adakah saya boleh menyumbang sekiranya saya bukan pelajar universiti atau kakitangan USIM?
- Adakah sumbangan derma saya dilindungi?
- Bolehkah saya menderma tanpa nama?
Keselamatan dan Privasi
Permainan Boost
BoostUp
- Apakah fungsi BoostUp?
- Bagaimana tahap saya di BoostUp ditentukan?
- Bagaimanakah saya memantau kemajuan BoostUp saya?
- Bagaimanakah cara untuk memajukan tahap BoostUp saya?
- Adakah berkemungkinan tahap BoostUp saya boleh menurun?
- Di manakah boleh saya memeriksa baki koin Boost saya?
Super Shake 2019
- Berapa lamakah kempen ini akan dijalankan?
- Apakah hadiah yang disediakan bagi kempen ini?
- Bagaimanakah saya boleh memenangi hadiah yang ditawarkan?
- Apakah langkah-langkah bagi menyertai kempen ini?
- Apakah jenis perbelanjaan dalam Boost yang melayakkan saya mendapat token?
- Bolehkah saya mengumpulkan transaksi saya untuk mendapatkan 1 token?